Ieder muzikant wil zo veel mogelijk musicgear kopen voor zo weinig mogelijk geld en geen muzikant is vies van een mooie kortingsactie. Maar ik weet niet zo goed wat ik van de nieuwe kortingsactie van Bax-Shop moet denken.
Op Facebook kwam ik een advertentie van Bax-shop tegen met de titel “Elders gekocht? Bax Music geeft 5% extra korting!”. Ik was erg benieuwd hoe dat dan in zijn werk zou gaan dus besloot het bericht te lezen. Het bericht verwijst naar de pagina op hun website bax-shop.nl/extra-vakantiegeld waar alles wordt uitgelegd.
Ik leg even in het kort uit hoe de kortingsactie werkt: stel je hebt een product gekocht bij een andere muziekwinkel minder dan 30 dagen geleden dan moet je contact opnemen met Bax en die leveren jou dan dit zelfde product niet alleen voor dezelfde prijs maar geven nog ook een 5% extra korting.
Maar je moet zelf je product terug gaan sturen naar het bedrijf waar je het in eerste instantie gekocht hebt.
Dus stel ik heb iets gekocht van € 200,- euro bij Thomann dan moet ik dat apparaat weer helemaal gaan inpakken en terugsturen en dan koop ik dat zelfde product voor 190,- euro bij Bax. En dan ben ik dus minstens een half uur bezig geweest met inpakken en versturen voor 10,- euro. Ik denk dat ik op andere manieren sneller 10 euro kan verdienen. En wellicht moet je ook nog verzendkosten betalen voor het terugsturen en dan blijft er helemaal niets van je korting over.
Daarnaast vind ik dit gewoon ook niet zo’n sympathieke actie want Bax zadelt hun collega winkeliers op met producten die alleen maar door hun actie terug worden gestuurd en dus nu helemaal gecontroleerd moeten door hun collega’s voor ze weer als B-Stock moeten worden verkocht. Hier dupeer je gewoon je collega’s mee.
Omdat ik die advertentie had bekeken op Facebook kreeg ik ‘m de afgelopen dagen nog een paar keer te zien en het aantal, eigenlijk alleen maar negatieve, reacties op deze actie groeide van 2 na een dag naar 50 na een paar dagen.
Gisteren zag ik dat het rond de 30 reacties van Facebook gebruikers / muzikanten zijn, en die zijn allemaal super negatief over deze actie, en de andere 20+ berichten is de helpdesk van Bax-shop die deze vreemde kortingsactie probeert recht te praten.
UPDATE
Ik keek zojuist nog een keer naar het bericht op Facebook waar ik de actie voor het eerst zag en daar zijn nu reacties uitgezet zodat de klantenservice wat anders kan gaan doen dan de hele dag reageren op mensen die dit geen sympathieke actie vinden en reageerden onder het bericht.
Gelukkig kan je hieronder wel gewoon schrijven wat je van deze actie vindt.
Ik ben benieuwd of deze hele actie helemaal gaat verdwijnen de komende uren / dagen.
